納車に向けての準備

皆様日頃よりお世話になります。本日は明日納車を予定させて頂いているお客様のお車の納車前の点検整備のお話をさせて頂きます。納車前の整備において当店はエンジンオイルやワイパーゴム、バッテリーなどの消耗品の交換をさせて頂いております。後は室内の装備品の動作確認やエアコンなどの点検と一通り点検させて頂いてお渡しさせて頂いております。今回は一点重大な不具合が見つかりました。その車のナンバープレートの交換で陸運局へ持ち込む際にカーナビがたまに全然違う地域の画面に切り替わってしまう現象が起きてしまう事を発見しました。通常ナビなどの故障に対してのメーカーの保証期間は3年間となります。ただそのままお渡しも出来ないので、メーカーの担当者に減少を話して相談させて頂きました。非常に多発している案件のようで保証延長して対応していると回答を頂きました。今回お渡しさせて頂くお車も保証の対象になるとの事で新しいナビと取り換えをして頂く事になりました。一安心です。地図データも最新版にさせて頂き納車させて頂きます。納車前には色々と不具合等も発生しますがお客様にはしっかり修理整備してお渡しさせて頂きます。明日納車となります。